Obchodní podmínky – vzdělávací kurzy
Tyto Obchodní podmínky se vztahují na veškeré vzdělávací akce / kurzy, ať již skupinové či individuální, které jsou uveřejněny na webových stránkách www.ntcs.pro nebo individuálně dohodnuty.
Pořadatelem vzdělávacích kurzů je společnost NTCS.PRO“fessional“ sdružující tyto subjekty:
NTCS.PROfessional s.r.o., IČ 14099748, sídlo Májová 662/51, Cheb, sp. zn. C 41677 vedená u Krajského soudu v Plzni
Mgr. Milan Hrubý, IČ 46827641, sídlo Májová 662/51, Cheb
Bc. Zuzana Hrubá, IČ 03754677, sídlo Sportovní 3205, Mělník
Provozovatelem webových stránek www.ntcs.pro je společnost NTCS.PRO“fessional“.
I. Použité pojmy
Cena cena za Vzdělávací kurz uvedená na Internetových stránkách, případně cena stanovená Pořadatelem za skupinu Vzdělávacích kurzů objednaných Objednatelem v rámci jedné objednávky
Internetové stránky Internetové stránky dostupné z Internetové adresy (URL) https://www.ntcs.pro
tyto Obchodní podmínky
Objednatel
(i) fyzická osoba starší 21 let, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní či jiné podnikatelé činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání,
(ii) fyzická či právnická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání
Objednávka Objednatelem řádně vyplněný objednávkový formulář dostupný na Internetových stránkách, který je zároveň návrhem na uzavření smlouvy o umožnění účasti Objednatele na Vzdělávacím kurzu
Pořadatel společnost NTCS.PRO”fessional”
Potvrzení odsouhlasení Objednávky (tj. akceptace návrhu na uzavření smlouvy o umožnění účasti Objednatele na Vzdělávacím kurzu) ze strany Pořadatele
Předmět plnění zboží nebo služby, které Pořadatel poskytuje Objednateli na základě potvrzené Objednávky, přičemž se jedná o:
(i) dárkový poukaz, kterým se rozumí zboží v podobě poukazu na umožnění účasti na Vzdělávacím kurzu či skupině Vzdělávacích kurzů, určený k čerpání osobou odlišnou od osoby Objednatele;
(ii) umožnění účasti na Vzdělávacím kurzu
Příjemce osoba, v jejíž prospěch Objednatel pořizuje dárkový poukaz
Účastník osoba, která se bude skutečně Vzdělávacího kurzu účastnit; Účastníkem může být Objednatel, Příjemce nebo náhradník Objednatele, vždy však jde o osobu, jejíž účast na Vzdělávacím kurzu Pořadatel nevyloučil
Obchodní podmínky tyto Obchodní podmínky
Vzdělávací kurz každý vzdělávací kurz v nabídce Pořadatele uveřejněný na Internetových stránkách
Webové stránky webové stránky umístěné na internetové adrese www.ntcs.pro
II. Vzdělávací kurzy
II.1. Předmětem jednotlivých Vzdělávacích kurzů je vzdělávání a prohlubování znalostí veřejnosti v oblasti bezpečné manipulace a střelby s krátkou a dlouhou palnou zbraní.
II.2. Termíny a ceny vzdělávacích kurzů včetně všech změn vypisuje Pořadatel dle svých kapacit a v rozsahu uvedeném na Internetových stránkách. Pořadatel si vyhrazuje právo Vzdělávací kurzy v průběhu roku upravovat, a to zejména vzhledem k jejich nabídce, rozsahu, obsahu a počtu Účastníků.
II.3. Vzdělávací kurz v základní ceně zahrnuje instrukci, materiál instruktora, pronájem prostor, certifikát o absolvování vzdělávacího kurzu, případně vzdělávací materiál v tištěné nebo elektronické podobě, pokud je uveden v podmínkách daného Vzdělávacího kurzu.
II.4. Účastnit se Vzdělávacího kurzu je možné až po úplném zaplacení Ceny.
III. Uzavření smlouvy
III.1. Podmínkou účinnosti Objednávky je řádné a úplné vyplnění všech údajů do objednávkového formuláře dle pokynů uvedených na Internetových stránkách:
a) u Vzdělávacího kurzu jde zejména o následující údaje: výběr požadovaného Vzdělávacího kurzu včetně jeho termínu, fakturační údaje Objednatele a souhlas s Obchodními podmínkami
b) u dárkového poukazu jde zejména o následující údaje: jméno a příjmení obdarovaného (Příjemce), způsob doručení poukazu, fakturační údaje Objednatele a souhlas s Obchodními podmínkami
III.2. Řádně vyplněnou objednávku zašle Objednatel Pořadateli, a to kliknutím na tlačítko „Odeslat závaznou přihlášku“.
III.3. Objednatel odesláním Objednávky potvrzuje, že se seznámil s Obchodními podmínkami, které jsou nedílnou součástí smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Objednateli bude ze strany Pořadatele odesláno na e-mailovou adresu Objednatele uvedenou v Objednávce Potvrzení.
IV. Cena a platební podmínky
IV.1. Aktuální ceny a případně podmínky uplatnění slev při objednávání Vzdělávacích kurzů jsou uvedeny u jednotlivých Vzdělávacích kurzů na Internetových stránkách.
IV.2. U Vzdělávacích kurzů může být uvedena také tzv. „Absolventská cena“. Absolventská cena je počítána ze základní ceny Vzdělávacího kurzu a pro její uplatnění je nutné absolvovat alespoň jeden Vzdělávací kurz za plnou cenu.
IV.3. Zároveň s potvrzením Objednávky jsou Objednateli vždy doručeny také platební podmínky, které blíže stanoví pokyny k úhradě Ceny, zejména tedy číslo účtu, variabilní symbol a termín, do kdy musí být Cena uhrazena. Uhrazením Ceny se rozumí okamžik připsání ceny na bankovní účet Pořadatele nebo okamžik uhrazení Ceny v hotovosti k rukám Pořadatele.
IV.4. Cena musí být zásadně uhrazena vždy před zahájením Vzdělávacího kurzu či prvního ze skupiny Vzdělávacích kurzů. Na základě individuální domluvy lze v případě nutnosti platební podmínky dohodnout i jinak.
IV.5. Nebude-li Cena uhrazena řádně a včas, je Pořadatel oprávněn od smlouvy odstoupit, přičemž odstoupení je účinné odesláním odstoupení na e-mailovou adresu Objednatele.
IV.6. Dárkový poukaz nabývá účinnosti až úplným zaplacením Ceny.
V. Dárkový poukaz
Příjemce je oprávněn čerpat plnění od Pořadatele na základě předložení dárkového poukazu, zásadně však po předchozí telefonické či e-mailové dohodě s Pořadatelem.
VI. Práva Pořadatele
VI.1. Pořadatel si vyhrazuje tato práva:
a) právo změny termínu a/nebo místa konání jednotlivých Vzdělávacích kurzů nebo jejich částí;
b) právo rozhodnout o účasti či neúčasti každého jednotlivého Účastníka na Vzdělávacím kurzu (Objednatele i případného Příjemce), a to zpravidla formou Potvrzení Objednávky, případě informace o tom, že Objednávka nebyla odsouhlasena s tím, že Pořadatel není v žádném případě povinen sdělit Objednateli a/nebo Příjemci důvody svého rozhodnutí a Objednatel a/nebo Příjemce není oprávněn se takové informace domáhat;
c) právo ukončit účast Účastníka na Vzdělávacím kurzu zejména s ohledem na možné či skutečné ohrožení bezpečnosti Pořadatele a/nebo dalších účastníků.
VI.2. Objednatel s právy Pořadatele uvedenými výše výslovně souhlasí.
VII. Odpovědnost
VII.1. Účast na Vzdělávacím kurzu je dobrovolná.
VII.2. Účastník nese po celou dobu trvání Vzdělávacího kurzu za sebe a za vše, co dělá, plnou odpovědnost. Pokyny Pořadatele jsou pouze návrhy, kterými se Účastník řídí podle vlastního uvážení.
VII.3. Účastník bere na vědomí, že může být v průběhu Vzdělávacího kurzu vystaven fyzickému, psychickému, či emocionálnímu zatížení.
VII.4. V případě, že účastník v současné době podstupuje jakýkoliv druh léčby (obzvláště psychiatrické nebo práce s psychologem), zavazuje se před zahájením Vzdělávacího kurzu informovat Pořadatele o této skutečnosti a o charakteru obtíží. Účastník se zavazuje informovat Pořadatele o možných zdravotních komplikacích (poúrazové stavy, dlouhodobá onemocnění, epilepsie, astma, těhotenství apod.).
VII.5. Účastník prohlašuje, že neužívá psychofarmaka a nemá závažné infekční onemocnění.
VII.6. Účastník prohlašuje, že není pod vlivem drog, alkoholu či jiných návykových látek a zavazuje se je neužívat nejméně 24 hodin před Vzdělávacím kurzem i v jeho průběhu.
VIII. Storno podmínky
VIII.1. Objednatel, který je spotřebitelem, nemůže odstoupit od této smlouvy, jejímž předmětem plnění je Vzdělávací kurz, neboť se jedná o dodávku služeb k využití volného času poskytovaných v určeném termínu.
VIII.2. Objednatel nemá nárok na vrácení Ceny:
a) při překážkách vzniklých na jeho straně, které mu brání v řádném absolvování Vzdělávacího kurzu;
b) v případě nemožnosti či nevůle dokončení Vzdělávacího kurzu z důvodů na straně Objednatele;
c) jestliže jeho účast na Vzdělávacím kurzu ukončí Pořadatel zejména s ohledem na bezpečnost Pořadatele a/nebo dalších účastníků.
VIII.3. Účast na Vzdělávacím kurzu je možné před jeho zahájením zrušit pouze písemnou formou, a to výhradně prostřednictvím e-mailu
VIII.4. Storno poplatky za zrušení účasti na Vzdělávacím kurzu jsou stanoveny následujícím způsobem:
a) 7 kalendářních dnů a méně přede dnem zahájení Vzdělávacího kurzu 100 % z ceny instrukce (bez materiálu);
b) 8 až 14 kalendářních dnů přede dnem zahájení kurzu Vzdělávacího kurzu 50 % z ceny instrukce (bez materiálu).
VIII.5. Storno poplatek není Objednateli účtován v případě, že:
a) za svou osobu sežene náhradníka;
b) je Vzdělávací kurz zrušen ze strany Pořadatele.
IX. Zpracování osobních údajů a souhlas se zpracováním osobních údajů
IX.1. Veškeré zpracování osobních údajů probíhá podle Zásad zpracování osobních údajů, jež jsou v souladu s platnou legislativou.
IX.2. Účastník bere na vědomí, že poskytování osobních údajů v rozsahu uvedeném v Zásadách zpracování osobních údajů je smluvním požadavkem a že má povinnost osobní údaje poskytnout, aby mu Pořadatel mohl řádně poskytnout své služby. Neposkytne-li je, je Pořadatel jako poskytovatel služeb oprávněn bez dalšího ukončit jejich smluvní vztah.
X. Používání cookies a remarketingových nástrojů na Internetových stránkách
X.1. Upozorňujeme, že na Webových stránkách je umístěn kód, který nám umožňuje zobrazovat našim návštěvníkům inzerci na stránkách služby Google.
XI. Práva z vadného plnění a řešení sporů
XI.1. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.
XI.2. Vzhledem k tomu, že Vzdělávací kurz je plnění nehmotné povahy, případná práva z vadného plnění je třeba uplatnit v průběhu či bezprostředně po ukončení Vzdělávacího kurzu. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel. Pořadatel a Objednatel se dohodnou na způsobu vyřízení reklamace.
XI.3. Všechny spory, které vzniknou ze smluvního vztahu mezi Objednatelem / Příjemcem a Pořadatelem od okamžiku, kdy Objednatel odešle Pořadateli Objednávku, anebo v souvislosti s ním, budou řešeny přednostně smírnou cestou.
XII. Ochrana osobních údajů
XII.1. Svou informační povinnost vůči Objednateli – fyzické osobě ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy (včetně realizace platby kupní ceny), pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu dostupného na adrese https://www.ntcs.pro/o-nas/nakladani-s-osobnimi-udaji
XIII. Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies
XIII.1. Kupující souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu či na telefonní číslo kupujícího. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu dostupného na adrese https://www.ntcs.pro/ochrana-osobnich-udaju/.
XIII.2. Své zákonné povinnosti související s případným ukládáním cookies na zařízení kupujícího plní prodávající prostřednictvím cookies lišty dostupné na Webových stránkách.
XIV. Doručování a kontaktní údaje
XIV.1. Veškeré písemnosti související se smluvním vztahem prodávajícího a kupujícího budou doručovány přednostně na elektronickou adresu Objednatele.
XIV.2. Kontaktní údaje Pořadatele:
Adresa pro doručování: NTCS.PRO“fessional“, Sportovní 3205, 276 01 Mělník
E-mailová adresa:
Telefon: + 420 775 953 099 – organizační a finanční záležitosti, + 420 778 070 107 – instruktoři
XV. Závěrečná ustanovení
XV.1. Práva a povinnosti touto dohodou výslovně neupravené a veškeré právní otázky týkající se vztahu mezi smluvními stranami se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
XV.2. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
XV.3. Je-li některé ustanovení Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
XV.4. Kupní smlouva včetně Obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
XV.5. Obchodní podmínky jsou platné a účinné v tomto znění počínaje dnem 01.01.2025
XV.6. Pořadatel je oprávněn Obchodní podmínky aktualizovat s tím, že aktuální znění Obchodních podmínek je vždy uveřejněno na Webových stránkách.
XV.7. Smluvní vztah mezi Objednatelem a Pořadatelem se řídí Obchodními podmínkami účinnými (uveřejněnými na Webových stránkách) v okamžiku, kdy Objednatel učiní Objednávku.
XV.8. Práva a povinnosti výslovně neupravené v Obchodních podmínkách se řídí příslušnými ustanoveními obecně závazných právních předpisů, zejména pak zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších přepisů.